FAQS
Preguntas generales
Puede contactarse con nosotros, tenemos asistencia 24/7 en cualquier punto de nuestro país.
Si, debe ser coordinado con tiempo, y asumir los costos de traslado.
El Full Cover es un seguro que protege al arrendatario de cualquier daño. – Aplica para rentas a partir de 7 días.
Debe tener un mínimo de 21 años de edad / Cedula Vigente / Licencia de conducir Vigente.
21 años de edad mínimo.
Debe especificar en la reserva donde será la recogida del vehículo.
Si, puede elegir cualquiera de nuestros modelos, siempre y cuando se encuentre disponible para la fecha indicada.
Si, debe estar vigente. También aceptamos licencia internacional.
El vehículo debe ser retornado con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado, en caso de recibir menos el cliente debe asumir ese gasto.
Debe hacerlo 48 horas antes / vía correo oh nos puede contactar vía WhatsApp.
Si, solo debe pagar por los días de extensión y firmar la renovación del contrato.
Si, en este caso el conductor adicional debe cubrir los mismos requisitos que el principal y pagar un cargo extra de US$ 25.00
Preguntas sobre la reserva
Preguntas sobre el pago
Efectivo / Tarjeta de Crédito / Pay pal / Transferencia.
No. La tarjeta de crédito es necesaria para el depósito de garantía son unos US$ 300.00 en caso de no optar por el full cover
No es necesario. Si es una reserva mayor a 10 días si es necesario pagar un 10% de la renta total como garantía.
Al momento de la facturación se le entrega su factura. Física oh por correo como lo desee.
